柳工新聞

柳工國際化二十周年系列報(bào)道之海外行(四)

2022-09-19

中亞市場團(tuán)隊(duì):實(shí)干成就未來

   如果說柳工的國際化事業(yè)是一艘駛向蔚藍(lán)夢想的大船,那么全球各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就是船上的船員,大船是否能滿載而歸,取決于所有船員是否齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)。

  中亞是連接歐洲和亞洲的陸上走廊,一直是全球眾多工程機(jī)械品牌必爭之地,柳工在中亞市場起步較早,但一直發(fā)展相對(duì)緩慢,而在2021年迎來了新突破。

  “這是整個(gè)柳工中亞市場團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),今年我們還將挑戰(zhàn)新的目標(biāo)?!惫煞莨径碚Z大區(qū)銷售總監(jiān)李健春表示,隨著柳工在烏茲別克斯坦子公司的籌建,中亞市場的網(wǎng)絡(luò)布局、服務(wù)配件將進(jìn)一步完善。同時(shí),能與一支踏實(shí)奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)并肩奮戰(zhàn),柳工中亞市場未來可期。

腳踏實(shí)地抓重點(diǎn) 增強(qiáng)客戶粘度

  “無論是什么樣的市場,都要耐得住性子去做,更要站在客戶的角度去考慮?!边@是李健春經(jīng)常跟團(tuán)隊(duì)傳達(dá)的思想,與其他運(yùn)營相較成熟的品牌相比,他要求團(tuán)隊(duì)從市場變化、戰(zhàn)略布局,以及客戶群體等多維度分析,做到人無我有,人有我優(yōu)。

  幾天的中亞市場走訪,我們深切體會(huì)到了市場如戰(zhàn)場,一個(gè)礦區(qū)無數(shù)品牌同臺(tái)競技,誰的質(zhì)量夠硬,服務(wù)夠好,配件響應(yīng)及時(shí),那就是整個(gè)作業(yè)區(qū)的“寵兒”;而柳工海外將士隨時(shí)準(zhǔn)備好行李,只要客戶有需求,必定第一時(shí)間趕到……無數(shù)個(gè)日夜奔波在柳工國際化路上,只為客戶滿意。

  如今的工程機(jī)械品牌競爭,遠(yuǎn)不止產(chǎn)品本身的競爭。如何尋求突破,保持高質(zhì)量發(fā)展,在柳工“十四五”戰(zhàn)略目標(biāo)的引導(dǎo)下,中亞團(tuán)隊(duì)清晰地認(rèn)識(shí)到,需要彌補(bǔ)自身短板,堅(jiān)持以大客戶群為主,重點(diǎn)打造2-3家有實(shí)力的戰(zhàn)略經(jīng)銷商,布局相應(yīng)的市場網(wǎng)絡(luò),提高配件儲(chǔ)備,做差異化服務(wù),提升平臺(tái)基礎(chǔ)能力,逐步實(shí)施本土化經(jīng)營。

  近年來,伴隨著全球政治和經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,包括中亞市場在內(nèi)的整個(gè)俄語區(qū)市場對(duì)柳工來說是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn)?!凹热粰C(jī)會(huì)來了,那我們就要做好準(zhǔn)備迎戰(zhàn)。”李健春表示,目前,他們正在渠道布局、客戶分類,以及服務(wù)上求同存異,增強(qiáng)客戶粘度,為向全球客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)而奮斗。

成立子公司 做好配件儲(chǔ)備

  中亞市場是柳工在“一帶一路”上的重要市場,也是未來俄語區(qū)較有潛力的戰(zhàn)略市場之一,柳工在“十四五”海外戰(zhàn)略中明確了其重要性,并作出相應(yīng)規(guī)劃。

  “按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,我們將在中亞市場成立第一家子公司——烏茲別克斯坦子公司,進(jìn)一步深耕中亞市場?!崩罱〈焊吲d地說,屆時(shí),我們將擁有更加健全的組織架構(gòu),銷售,培訓(xùn),以及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),能夠更加及時(shí)地為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。

  隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化,以及“一帶一路”建設(shè)的不斷深入,柳工在中亞市場的布局也將逐漸延展。隨著烏茲別克斯坦子公司的建立,柳工將在中亞市場渠道建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)布局,以及品牌打造等多方面形成合力,使之成為俄語區(qū)又一重要市場。

  目前,柳工中亞市場正在逐漸發(fā)展壯大,從2021年的市場表現(xiàn)來看,是整個(gè)俄語區(qū)增長明顯的市場,2021年銷量和銷售收入都實(shí)現(xiàn)同比高速增長?!耙胧袌龊茫?wù)配件少不了。”李健春表示,子公司建立后,我們將重點(diǎn)打造加強(qiáng)配件儲(chǔ)備,同時(shí)與經(jīng)銷商一起攜手共贏中亞市場。

一支有激情和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍

  一直在中亞工程機(jī)械市場里摸爬滾打的李健春,對(duì)于當(dāng)?shù)厍闆r已是輕車熟路,加入柳工,不僅因?yàn)槭橇つ_踏實(shí)地、敢闖敢拼的精神,更是被柳工發(fā)展長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)所打動(dòng)?!傲な且粋€(gè)團(tuán)結(jié)友愛,激情向上,并且有遠(yuǎn)大戰(zhàn)略夢想的企業(yè)?!崩罱〈赫f,與中亞團(tuán)隊(duì)的相遇更讓人期待和充滿力量。

  在中亞市場上,不僅有李健春這樣的市場大拿,還有久經(jīng)市場錘煉的姜超,敢拼敢闖、精準(zhǔn)把控市場風(fēng)向的陳金慈浪,進(jìn)入市場不久但激情滿滿的陳豪,更有扎根海外服務(wù)一線10年的柳工優(yōu)秀服務(wù)專家歐陽碩及覃臻,還有很多新加盟的本土員工……就是在這樣一群有夢想、有激情的海外將士的奮斗下,柳工在中亞市場越走越遠(yuǎn)。

  “打造一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍一直是我的目標(biāo),不懂就學(xué)、不會(huì)就問,只要有激情與夢想,沒有做不好的事?!崩罱ù罕硎?,一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)市場的成功,必定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成就。

  心有所向,路必不遠(yuǎn)。柳工與經(jīng)銷商、客戶攜手共進(jìn),密切配合,共同走出一條不平凡的發(fā)展之路。我們相信,未來柳工在中亞市場中,必定會(huì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。