2018年1月22日，印多爾，印度——今天，柳工印度有限公司（以下簡稱：柳工印度）舉辦了業(yè)務(wù)發(fā)展15周年慶典暨柳工印度工廠建廠10周年慶典。中國駐印度大使館參贊李柏軍先生，印度重工業(yè)&公共企業(yè)部秘書長Madhukar Gupta博士，印度中央邦分管工業(yè)&商業(yè)、礦業(yè)、人力資源的部長Shri Rajendra Shukla先生，廣西柳工機(jī)械股份有限公司總裁黃海波先生等300余名嘉賓出席了慶典儀式，活動(dòng)現(xiàn)場還舉行了柳工多臺(tái)設(shè)備組合的工況演示。此次慶典儀式也是去年11月啟動(dòng)的柳工60周年“全球行”活動(dòng)的首發(fā)。

　　廣西柳工機(jī)械股份有限公司總裁黃海波先生表示：“柳工將堅(jiān)定不移地推進(jìn)柳工的國際化戰(zhàn)略，堅(jiān)定不移地推進(jìn)印度區(qū)域的業(yè)務(wù)，依靠現(xiàn)有品牌、市場、渠道、研發(fā)、制造、后市場等方面的良好基礎(chǔ)，抓住印度市場的發(fā)展機(jī)遇，完成營銷從以印度本地制造產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)向柳工所有產(chǎn)品線，制造從服務(wù)于印度區(qū)域市場逐漸發(fā)展為產(chǎn)品輻射全球新興市場，打造成為柳工全球標(biāo)桿制造基地之一，最終努力實(shí)現(xiàn)在印度‘再造一個(gè)柳工’的偉大使命。“

      柳工印度有限公司總經(jīng)理吳松先生表示：”柳工在印度的15年發(fā)展是一段不可思議的歷程。扎根印度15載，深耕拓市，柳工的國際化和本地化程度不斷深化。今天，我們很高興相聚于此，共同慶祝我們所取得的成績，我們共同的回憶與經(jīng)歷。借此機(jī)會(huì)，我們也想向持續(xù)支持我們的合作伙伴表達(dá)我們的感激之情。正是在他們的支持下，柳工成長為了工程機(jī)械領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。”

業(yè)務(wù)發(fā)展一路高歌

作為全球經(jīng)濟(jì)增長速度最快的國家，印度市場是柳工全面國際化戰(zhàn)略最重要的前沿陣地之一。自2014年實(shí)現(xiàn)全面扭虧為盈以來，柳工印度公司的業(yè)務(wù)發(fā)展一路高歌猛進(jìn)。2016年，柳工印度公司在5噸級(jí)以上裝載機(jī)市場占有率超過60%，印度前10大承包商中，7家是柳工的客戶。2017年柳工印度公司首次完成了整機(jī)1,000臺(tái)的銷售任務(wù)，全年銷售和收入增長超過50%，為實(shí)現(xiàn)柳工印度公司的“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　為響應(yīng)‘印度制造’計(jì)劃并為本地創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，2017年，柳工印度公司追加投資500 萬美元，提升現(xiàn)有制造工廠的生產(chǎn)能力。未來的2-3 年，柳工印度公司的人員數(shù)量有可能會(huì)增加40%。

落子天竺，實(shí)現(xiàn)本地制造

　　柳工初入印度是在2002年初，一個(gè)隨廣西政府代表團(tuán)出訪印度的機(jī)會(huì)，柳工簽訂了一單50臺(tái)裝載機(jī)的銷售合同。2003年，柳工第一批產(chǎn)品漂洋過海到印度，從這個(gè)訂單開始，柳工開始了對(duì)印度市場的探索。從最開始的柳工機(jī)器設(shè)備水土不服，到服務(wù)、配件跟進(jìn)，產(chǎn)品適應(yīng)性的調(diào)整和強(qiáng)化本地售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)，再到辦事處的成立，制造基地的建立，骨干人才的培養(yǎng)，以及構(gòu)建營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、建立物流庫和配件中心等，如今，柳工印度有限公司已發(fā)展成為了一家產(chǎn)品性能卓越，生產(chǎn)管理完善的印度工程機(jī)械行業(yè)首家建廠伊始即為純外資的公司。

　　2009年，柳工僅用1年時(shí)間就在印度300畝的荒地上建起一座現(xiàn)代化新工廠。印度柳工成為了柳工第一家海外制造基地，不僅創(chuàng)造了印度工廠建設(shè)的奇跡，也開創(chuàng)了中國制造基地落地印度的先河，更標(biāo)志著柳工從海外營銷向海外制造的轉(zhuǎn)變。

　　柳工印度工廠最先作為柳工3噸及5噸裝載機(jī)的裝配基地。2012年，投產(chǎn)平地機(jī)系列產(chǎn)品。2014年，投產(chǎn)2噸裝載機(jī)。隨后的幾年里，柳工逐步增加了零部件制造，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了整機(jī)生產(chǎn)本地化。2016年，推出922D重型挖掘機(jī)、新一代輪式裝載機(jī)856H。目前印度工廠本地化程度已經(jīng)接近50%，包括所有的配件、輪胎、輪輞、軟管、液壓件等均實(shí)現(xiàn)了本地化采購，同時(shí)主要機(jī)型采用康明斯印度工廠生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)。

　　和所有的柳工產(chǎn)品一樣，柳工印度工廠的設(shè)備旨在為最極限的工況下運(yùn)行而設(shè)計(jì)和制造。產(chǎn)品下線后，都會(huì)經(jīng)過嚴(yán)格的檢測程序。檢測環(huán)境完全模擬機(jī)器的實(shí)際操作環(huán)境。任何檢測中發(fā)現(xiàn)的問題都將記錄下來，并且交給訓(xùn)練有素的工程師團(tuán)隊(duì)一一解決，此后才進(jìn)行上漆并送達(dá)客戶手中。同時(shí)，柳工制造流程均有簡單易用的標(biāo)準(zhǔn)化模板，保證制造精度在生產(chǎn)的任一階段都可追溯，全程質(zhì)量管控的數(shù)據(jù)都會(huì)歸檔保存。

　　柳工印度從無到有，建成了一座世界級(jí)水準(zhǔn)的工程機(jī)械制造基地。無論是配套的硬件設(shè)施——專業(yè)統(tǒng)一的樓面設(shè)計(jì)，安全的生產(chǎn)車間，整潔有序的配件中心，柳工培訓(xùn)中心和文化展廳，還是優(yōu)秀企業(yè)具備的軟件要求——經(jīng)驗(yàn)豐富的員工隊(duì)伍，全程質(zhì)量管控體系，強(qiáng)大的研發(fā)體系支撐產(chǎn)品的持續(xù)改善， 100%的產(chǎn)品發(fā)運(yùn)預(yù)檢流程，柳工印度一應(yīng)俱全。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，未來無限可能

　　對(duì)柳工來說，無論行業(yè)走勢如何“變臉”，在產(chǎn)品、技術(shù)上的深耕是毋庸置疑的發(fā)展重心。即便是過去幾年的行業(yè)頹勢倒逼著企業(yè)過“苦日子”，也沒有使柳工收縮研發(fā)、技術(shù)投入。2007年，柳工在印度建立了其海外第一個(gè)生產(chǎn)基地及研發(fā)中心。2011年至今柳工投資數(shù)億元打造了全球研發(fā)中心和國家級(jí)土方機(jī)械設(shè)備研究中心。自此，柳工構(gòu)建起了以位于柳州的全球研發(fā)中心為核心，聯(lián)動(dòng)位于英國、印度、美國、波蘭的海外研發(fā)中心體系。這一全球研發(fā)體系為遍布全球的柳工產(chǎn)品提供強(qiáng)大的技術(shù)支持，同時(shí)也推動(dòng)了柳工的產(chǎn)品包括印度在內(nèi)的全球范圍的創(chuàng)新發(fā)展。

　　2017年，在印度國際工程機(jī)械與技術(shù)展覽會(huì)上，柳工印度又推出了兩款新產(chǎn)品——921D I型挖掘機(jī)及611型壓路機(jī)。至此，柳工裝載機(jī)、平地機(jī)、挖掘機(jī)已廣泛應(yīng)用在印度各種高熱、高塵的極端工況中，良好的質(zhì)量及完善的后市場服務(wù)能力得到客戶廣泛贊譽(yù)，同時(shí)獲得了當(dāng)?shù)毓?yīng)商、當(dāng)?shù)劂y行融資機(jī)構(gòu)信任與支持。

　　與此同時(shí)，柳工印度公司已經(jīng)在工況應(yīng)用研究和本地適應(yīng)性研發(fā)、本地供方合作、采購物流體系、本地制造建設(shè)、質(zhì)量保障體系、后市場保障支持、營銷網(wǎng)絡(luò)體系、財(cái)務(wù)人事管控與支持等諸多方面取得了長足的進(jìn)步，這是柳工深耕印度市場多年取得的寶貴財(cái)富。

深耕市場，成就“中印榜樣”

　　柳工在印度實(shí)現(xiàn)本地化制造后，給當(dāng)?shù)氐谋镜鼗M(jìn)程不斷深化。目前，柳工印度有近300名員工，其中印度當(dāng)?shù)貑T工達(dá)270余人，柳工派駐員工僅為15人。柳工印度公司共有19家經(jīng)銷商，產(chǎn)品已經(jīng)出口到阿曼、尼泊爾、孟加拉、斯里蘭卡以及多哥等地。

　　柳工印度公司在這些年的運(yùn)行管理中，成功地將柳工總部的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)氐膯T工管理經(jīng)驗(yàn)相融合。柳工印度，這個(gè)中國人在南亞大陸建設(shè)的第一個(gè)工廠，奠定了柳工印度制造產(chǎn)品在南亞市場的領(lǐng)先地位，同時(shí)也收獲了印度市場的認(rèn)可，柳工相繼獲得了第四屆中印論壇“中印十大知名品牌”、“中印榜樣”等榮譽(yù)。

　　柳工堅(jiān)持品質(zhì)為先，放眼世界；柳工踐行客戶承諾，以獲得客戶的最大滿意度。未來，柳工印度有限公司將更將關(guān)注客戶和市場，將柳工印度的整體發(fā)展體系趕上印度大發(fā)展時(shí)代。同時(shí)，柳工印度有限公司已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接工程機(jī)械行業(yè)未來的挑戰(zhàn)。