成功案例
近日,柳工裝載機(jī)銷售及服務(wù)團(tuán)隊(duì)前往吉林榆樹拜訪高齡機(jī)客戶,為中糧生化能源(榆樹)有限公司頒發(fā)856H“2萬小時(shí)無故障金牌獎(jiǎng)”,并與客戶進(jìn)行愉快地交流。中糧榆樹公司自建廠之日起,就先后使用過柳工的裝載機(jī)、推土機(jī)和挖掘機(jī)等15臺(tái)設(shè)備,其中2017年4月1日購買的柳工856H裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)連續(xù)無故障工作2萬小時(shí),為客戶節(jié)省一大筆維修保養(yǎng)費(fèi)用,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,特授予856H“2萬小時(shí)無故障金牌獎(jiǎng)”!
竟有何妙招讓856H表現(xiàn)如此優(yōu)異?在交流的過程中我們得知,為了延長設(shè)備的使用壽命,同時(shí)節(jié)省公司開支,該公司運(yùn)輸處劉處長帶領(lǐng)同事們經(jīng)過多次地摸索和實(shí)踐,最后制定了一套完整的車輛維護(hù)保養(yǎng)制度并嚴(yán)格貫徹實(shí)施,最終達(dá)到了設(shè)備無事故運(yùn)行的良好狀態(tài)。在運(yùn)輸處車輛維護(hù)保養(yǎng)制度日益完善的同時(shí),維修班組積極配合,同步建立健全了一套車輛保養(yǎng)記錄,及時(shí)地完成機(jī)械、動(dòng)力、傳動(dòng)、潤滑等各個(gè)環(huán)節(jié)的維保,設(shè)備駕駛員也都認(rèn)真、細(xì)心地呵護(hù)自己駕駛的設(shè)備,努力提高駕駛技能,真正做到愛車護(hù)車。
正是因?yàn)橛辛诉@樣環(huán)環(huán)相扣的規(guī)范化操作和精密化維保,讓本就強(qiáng)悍的856H能夠出色地發(fā)揮其高效節(jié)能的優(yōu)勢,因此也得到了公司管理、安全、使用等各方的好評!
一直以來柳工作為中國工程機(jī)械行業(yè)民族品牌的翹楚,攜手全國各地的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)始終不渝地致力于柳工裝載機(jī)全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、專業(yè)隊(duì)伍培養(yǎng)和充足的零部件儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)365天全年無休、24小時(shí)實(shí)時(shí)在線、12小時(shí)極速完工的服務(wù)承諾。柳工不但“產(chǎn)品好”還要“服務(wù)優(yōu)”的初衷,也得到了越來越多客戶的認(rèn)可!
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