柳工新聞

柳工國際化二十周年系列報道之海外行(二)

2022-09-12

馳騁卡拉干達礦區(qū)的強悍設備

   9月5日一早,從哈薩克斯坦新首都努爾蘇丹驅(qū)車近10小時,我們到達了卡拉干達州舒巴爾科(SHUBARKOL)煤礦客戶營地。第二天一早,在礦區(qū)設備管理員Mostafa的帶領下,我們搭乘礦區(qū)專車進入煤礦開采區(qū),一路機器轟鳴、塵土飛揚,其中不乏有卡特、小松、沃爾沃、徐工等全球知名工程機械品牌正在礦區(qū)施工作業(yè)。

  往里深入,在一處煤礦作業(yè)區(qū),遠遠便看到了霸氣的柳工970E挖掘機正在嫻熟地進行煤礦表層土石的剝離作業(yè),配合它一起施工作業(yè)的還有柳工856H裝載機、多臺往返拉運煤礦渣土的柳工DW90A寬體自卸車,以及為煤礦渣土進行推土平整的柳工B320推土機。

  柳工多臺設備齊上陣,形成了一道別樣的風景線。諾大的舒巴爾科(SHUBARKOL)煤礦,全球知名工程機械品牌同臺競技,柳工設備魅力盡顯。

柳工全套強悍設備齊上陣

  9月的卡拉干達舒巴爾科(SHUBARKOL)煤礦區(qū),干燥且風大,隨著一輛輛柳工寬體自卸車駛過并卸下煤礦渣土,旁邊的柳工推土機隨即將渣土推平,漫天塵土飛揚?!斑@是今年初剛到礦區(qū)的柳工DW90A寬體自卸車,一共有15臺,9個月以來,設備在礦區(qū)都是24小時不間斷工作,目前有幾臺急需更換配件?!钡V區(qū)設備管理員Mostafa介紹到,下面還有幾臺柳工的挖掘機和裝載機正在作業(yè)。

  順著柳工寬體自卸車拉煤礦渣土的路徑,我們往下來到柳工970E挖掘機的作業(yè)區(qū),只見970E大臂一揮,一鏟斗6.4噸輕松搞定,8-9鏟裝滿一寬體自卸車,柳工裝載機則在一旁配合進行渣土規(guī)整,以便挖掘機更好鏟裝。

  “柳工設備目前在這個礦區(qū)主要進行煤礦表層原生土剝離,并將其渣土進行挖掘、裝載、轉(zhuǎn)運等工作,總體設備情況表現(xiàn)良好?!盡ostafa說,表現(xiàn)最好的當屬挖掘機和裝載機,目前正在作業(yè)的970E、952EHD挖掘機可以說是礦區(qū)的得力干將。

  據(jù)了解,柳工目前在卡拉干達舒巴爾科(SHUBARKOL)煤礦區(qū)一共有24臺設備,包括裝載機、挖掘機、推土機、寬體車自卸車、平地機等,柳工為其配備了專項駐點服務人員。

  柳工設備緊張作業(yè)的間隙,我們也采訪了設備的操作手。從2007年就從事工程機械操作的Bauirjan,曾操作過多個歐美品牌設備,這是他第一次操作中國設備?!傲さ耐诰驒C動力強勁,操控性不錯?!盉auirjan表示,礦區(qū)粉塵大,希望駕駛室的窗戶密封性、照明燈,動臂燈等能設計得更好。同時,他也希望未來能體驗到柳工更大噸位的挖掘機。

  而與舒巴爾科(SHUBARKOL)煤礦區(qū)相隔500多公里的NOVA鉛鋅礦區(qū),柳工兩臺890H裝載機正干得起勁,一臺2018年進入礦區(qū),現(xiàn)已工作13000多個小時,一臺2020年進入礦區(qū),工作7000多個小時?!傲?90H裝載機性能非常好,動力強,駕駛很舒服?!?1歲的操作手Rawil表示,之前開過白俄羅斯品牌的裝載機,5年的柳工裝載機操作讓他有了不同的體驗。

  在礦區(qū)工況中,工程機械通常都是24小時不停歇工作,這對于設備的可靠性要求非常高,在全球大型礦區(qū)里,柳工設備憑借極高的可靠性征服極限工況?!?018年我們購入第一臺柳工890H裝載機,感覺還不錯,就再次購買了一臺?!盢OVA鉛鋅礦區(qū)設備管理者Serik高興地說,目前礦區(qū)已經(jīng)做了再次采購柳工設備的計劃。

  客戶的信任和口碑是柳工前行的動力,致力于為客戶提供更多更全的卓越產(chǎn)品和服務,一直柳工在積極踐行和追求的目標。

加強配件保障  提升設備出勤率

  卡拉干達舒巴爾科(SHUBARKOL)煤礦區(qū)是一個大型的露天硬煤開采礦山,在其中作業(yè)的各種設備有幾百臺,同時還配有維修車間、配件倉庫等。

  作為有16年工程機械設備管理經(jīng)驗的Mostafa來說,他曾在多個礦區(qū)管理過全球多個品牌設備?!傲ぴO備是第一次接觸,柳工產(chǎn)品憑借良好的質(zhì)量和性能與歐美品牌相媲美,配件響應和服務也該如此,希望未來能在更多設備上進行合作?!?/p>

  對于礦區(qū)里作業(yè)的設備,管理者們最看重的就是設備的出勤率,所以配件的及時補充非常重要,尤其對于一些易損件或是核心零部件更是如此。

  現(xiàn)階段由于全球疫情影響,致使國際物流不暢,配件的周轉(zhuǎn)時間相對較長?!搬槍Υ饲闆r,目前柳工哈薩克斯坦分公司與客戶達成共識,部分配件客戶采購,部分配件柳工提供現(xiàn)場寄售,這樣就能極大改善和滿足配件的供應,確??蛻粼O備高出勤率?!睆V西柳工機械股份有限公司俄語大區(qū)銷售總監(jiān)李健春表示,針對不同的客戶群,采用不同的政策,只有客戶滿意度提升,我們才能在中亞市場走得更遠。

  目前,在卡拉干達舒巴爾科(SHUBARKOL)煤礦區(qū)柳工裝載機、挖掘機、寬體自卸車、推土機、平地機已經(jīng)形成一條施工鏈,真正為客戶提供全面解決方案,客戶只需選擇一家設備供應商就能解決所有工況問題。這是柳工的“三全”戰(zhàn)略的生動體現(xiàn),也是柳工未來長期堅持的戰(zhàn)略發(fā)展方向,持續(xù)建設全價值鏈協(xié)同發(fā)展的全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。